- 販売事業者
- 西日本こんちゅう社
- 運営責任者
- 香川謙仁郎
- 所在地
- 〒601-1245 京都市左京区大原戸寺町２９５
- 連絡先
- TEL. 075-744-3337
e-mail. info@insect.jp
ご注文・お届けについて
- 販売価格
- 商品ごとに記載（価格は税込表示です）
- お支払い方法
- 代金引換、銀行振込、郵便振替
- 申し込み（注文）方法
- 当店ウェブページに設置したショッピングシステム、電話、メールのいずれかにてご注文ください。
［備考］
※他のショッピングサイト、オークションサイトに出品中の商品は当該サイトのシステムをご利用ください。
- 引き渡し時期
- 【代金引換をご利用の場合】
在庫がある商品は、可能な最短の期日にて発送いたします。標準的な出荷時期は、ご注文確定から２営業日以内です。
【銀行振込、郵便振替をご利用の場合】
ご入金（着金）が確認でき次第、可能な最短の期日にて発送いたします。標準的な出荷時期は、入金確認後、２営業日以内です。
［備考］
※お届け時期はお住まいにより異なりますが、通常、発送の翌日または翌々日です（一部の離島を除く）。
※道路事情、流通繁忙期（お中元・お歳暮・母の日等記念日）、災害等により延着する場合がありますが、そうした際はどうぞご容赦ください。
- 販売条件等
- 商品が在庫切れの場合は、ご注文をご予約として承ります。折り返しのメール等で納期についてご説明し、ご了解いただいたうえで、正式に受注いたします。
数量限定や期間限定の商品は、その都度「商品一覧」ページの当該商品の説明にその旨を記載いたします。
昆虫生体は、配達可能地域・お受け取り時間帯を販売条件に設定することがあります。
- 商品代金以外の必要料金
- 【送料】
| 地域 |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
| 料金 |
1640円 |
1250円 |
1110円 |
1030円 |
| 着日 |
翌々日 |
翌々日 |
翌日 |
翌日 |
| 地域 |
信越 |
北陸 |
中部 |
関西 |
| 料金 |
1030円 |
980円 |
980円 |
980円 |
| 着日 |
翌日 |
翌日 |
翌日 |
翌日 |
| 地域 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 料金 |
980円 |
980円 |
1030円 |
☆ |
| 着日 |
翌日 |
翌日 |
翌日 |
翌々日 |
１箱（１梱包）分の送料（税込）で、京都が発地です。着日は発送後の標準的なお届け予定日を示しています。
☆沖縄は、梱包サイズにより送料が変わります。
［沖縄の送料（税込）］
60サイズ：1500円、80サイズ：2090円、100サイズ：2730円、120サイズ：3330円、140サイズ：3940円、160サイズ：4540円
※沖縄地域は、ご注文数量により梱包サイズが異なりますので、ご不明の点がございましたら、お問い合わせくださいますようお願い致します。
【そのほかの費用】
●代引手数料：代金引換（コレクト便）で送るときにかかる手数料。どれだけご購入いただいても１回の発送につき一律330円（税込）です。
●振込手数料：銀行振込、郵便振替において、お客様のお手続きの際にかかる手数料。ゆうちょの口座から郵便振替をご利用になるとき、振込手数料がかからない場合があります。
●クール便代：菌糸ビンと菌床ブロックは６月～９月（沖縄は～10月）の期間、クール便を利用します。荷物のサイズにより料金が変わります（80サイズ：220円、100サイズ：330円、120サイズ：660円）。
- 申し込みの有効期限
- ご注文の日から７日間。商品のお受け取りはご注文後、７日以内を目途にお願いいたします。
また、お支払い方法に郵便振替や銀行振込をご指定の場合、振込先をご案内してから金融機関の５営業日以内にご入金が確認できなかったときは無効とさせていただきます。
［備考］
※在庫切れの商品や特注品は、別途ご連絡する納期（発送可能となった時点）を基準とします。
- お支払い期限
- ●代金引換（商品代引）をお選びいただいた場合：商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
●銀行振込・郵便振替をお選びいただいた場合：ご注文後、金融機関の５営業日以内にご都合のよい金融機関より、別途メールにてご案内する振込先までお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
［備考］
※銀行振込・郵便振替をお選びいただいた場合、ご注文は代金前払いにて承ります。ご注文後、金融機関の５営業日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動的にキャンセル処理させていただきます。
- お届け方法
- クロネコヤマトの「宅急便」「コレクト便」にてお届け致します。また、菌糸ビンと菌床ブロックは６月～９月（沖縄は～10月）の期間、クール便を利用します。荷物のサイズにより料金が変わります（80サイズ：220円、100サイズ：330円、120サイズ：660円）。
［備考］
※「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできません。
※宅急便やクール便以外の配達方法を利用する場合は、個別の商品ページにその方法を表示致します。
※ご希望のお届け日や時間帯指定がございましたら、ご注文時にご希望日や時間帯（午前中、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時、指定なし）をご連絡ください。なお、ご注文いただくタイミングにより、ご指定の日時に間に合わない場合がありますので、予めご了承ください。特にお届け日のご指定がない場合は、可能な最短の期日にて発送致します。
- 商品配送地域
- 日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合があります。
返品・キャンセルについて
- 死着補償・返品、キャンセルについて
- 昆虫生体の死着（一時的な仮死状態を除く）や用品の破損・誤配があった場合、代品への交換もしくは返金にて対応させていただきます。万一、死着や破損・誤配があった場合、昆虫生体については配達当日、その他用品については配達日から３日以内にお知らせください。なお、昆虫生体についての死着補償条件は販売時にお伝えいたします。
※昆虫生体は、災害や運送業者さんによる誤配など、配送段階の不測の事態によって配達が著しく遅れ、その結果、死着した場合も補償の対象になりますのでご連絡ください。
※昆虫生体は、例えば夏季送品時の保冷の影響等で、一時的に動きが鈍くなったり、見かけ上、仮死状態となる場合がありますので、十分ご確認ください。
【商品お届け後のキャンセル】
商品お届け後に返品をご希望の場合、お届け後３日以内のご連絡で、未開封・未使用の商品にかぎり承ります。なお、昆虫生体と書籍・雑誌は商品の性格上、正常にお届けが完了した後のキャンセルはご容赦ください。
【発送当日のキャンセル】
すでに商品の発送作業が完了している場合は、キャンセル、オーダー変更を承ることができません。一旦、商品をお受け取りいただいた後、上記返品条件にそってキャンセルの旨、ご連絡ください。
【特注品等のキャンセル】
特注品（商品一覧に掲載されていない商品）や受注製作商品はご注文確定後のキャンセル、商品お届け後の返品を承ることができません。
- 返品にかかわる費用について
- 昆虫生体の死着や用品の破損・誤配の場合は、代品の発送や返金、返品にかかわる費用を当店にて負担いたします。
お客様都合による返品の場合、送品時の送料・手数料（代金引換便利用時やクール便利用時の手数料）、返品の際の送料・手数料、商品代金返金の際の送金手数料等は、お客様にご負担いただく形になりますので予めご了承ください。
